Conditions Générales de Service

Objet

Les présentes Conditions Générales de Service ont pour objet de définir les modalités dans lesquelles Tiphaine Begot propose des prestations de coaching professionnel (adolescent, scolaire, parental) et de réflexologie bébé émotionnelle.

Toute prise de rendez-vous ou participation à une séance implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Présentation des prestations

Les prestations proposées sont des accompagnements de bien-être et de développement personnel, incluant notamment :

• Coaching adolescent
• Coaching scolaire et étudiant
• Coaching parental
• Séances de réflexologie bébé émotionnelle
• Ateliers individuels ou collectifs

Ces prestations ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou psychothérapeutique.

Public concerné

Les prestations s’adressent :

• Aux enfants, adolescents et étudiants
• Aux parents
• Aux nourrissons et jeunes enfants (dans le cadre de la réflexologie bébé émotionnelle)

Pour les mineurs, l’accord du parent ou représentant légal est obligatoire.
Les séances de réflexologie bébé émotionnelle sont réalisées en présence du parent ou représentant légal.

Modalités de rendez-vous

Les séances ont lieu :

• en cabinet
• ou à domicile selon les modalités convenues
• ou dans le cadre d’ateliers collectifs

Les rendez-vous sont pris par contact direct (email, téléphone ou formulaire de contact).

Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet ou/et communiqués lors de la prise de rendez-vous. Le paiement s’effectuer en espèce ou par virement bancaire.

Le paiement s’effectue :

• le jour de la séance
• par les moyens précisés lors de la prise de rendez-vous

Toute séance commencée est due dans son intégralité.

Annulation et report de séance

Toute annulation ou demande de report doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance pourra être facturée.

En cas d’empêchement exceptionnel de la part de Tiphaine Begot, la séance sera reportée à une date ultérieure.

Responsabilité

Tiphaine Begot s’engage à proposer un accompagnement respectueux, bienveillant et adapté à chaque personne.

Toutefois, la responsabilité de Tiphaine Begot ne saurait être engagée en cas de :

• mauvaise interprétation des échanges
• non-respect des recommandations données
• décisions personnelles prises par le client en dehors du cadre des séances

Les accompagnements proposés ne se substituent pas à un suivi médical, psychologique ou paramédical.

Confidentialité

Les échanges ayant lieu lors des séances sont strictement confidentiels, dans le respect du cadre légal.

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Propriété intellectuelle

Les contenus, supports, exercices ou documents transmis dans le cadre des accompagnements restent la propriété exclusive de Tiphaine Begot et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation écrite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.